최저 가격 보장

최저 가격 보장에 적용되는 숙박료는 무엇인가요?

• 최저 가격 보장은 확인 시점에 www.angsana.com 이외의 웹사이트에서 게재되었으며 일반인에게 제공되는 금액에만 적용됩니다.
• 최저 가격 보장은 동일한 객실 유형 및 전망에 대해서만 제공됩니다.
• 숙박료는 사전 결제, 예치금, 투숙객 수 등의 비교 요금 조건과 일치해야 합니다.

요금이 다른 통화로 되어 있으면 어떻게 하나요?

비교된 숙박료가 www.angsana.com에 반영된 통화와는 다른 경우 경쟁 숙박료를 www.angsana.com에서 제공되는 동일한 환율로 변환해 드립니다. 해당 통화로 환산한 후 숙박료의 변동률이 3% 이하인 경우에는 최저 가격 보장이 적용되지 않습니다.

청구하려면 어떻게 해야 하나요?

• www.angsana.com을 통해 예약한 후 24시간 이내 및 도착 예정 시간의 최소 72시간 전에 이 양식을 작성하여 청구해야 합니다.
• 온라인 청구 양식을 제출할 때에는 더 낮은 숙박료를 제공하는 URL을 기입해야 합니다.
• 청구가 접수되면 영업일 기준 2일 이내에 연락을 드립니다. 약관이 적용됩니다.

청구하려면 예약을 해야 하나요?

예. 청구하려면 www.angsana.com을 통해 예약해야 합니다.

취소 수수료가 있나요?

최저 가격 보장은 다른 웹사이트에서 완료한 예약에는 적용되지 않습니다. 반얀트리 앤 리조트는 www.angsana.com 이외의 웹사이트에서 완료한 예약의 취소 관련 수수료에 대해 책임을 지지 않습니다.

약관

최저 가격 보장에 따른 유효한 청구인 경우 아래의 이용 약관을 충족해야 합니다.

최저 가격 보장은 다음 경우에 적용되지 않습니다.

• 지방 당국에서 부과하는 세금, 봉사료나 수수료 또는 투숙 기간 동안 적용될 수 있는 요금이나 수수료
• 반얀트리 브랜드 홈페이지(www.angsana.com)를 통해 예약하지 않은 기존 예약
• 호텔 패키지 숙박료(숙박, 식사, 스파 패키지, 리무진 교통편 등의 구성 포함)
• 미게시된 숙박료 또는 협상된 숙박료(멤버십, 파트너십 및 리워드 프로그램, 기업 할인, 협상된 숙박료, 단체, 컨벤션, 연회 또는 일반인에게 제공되지 않는 기타 숙박료)
• 우편 광고 또는 이메일 권유에 제공되는 숙박료
• 불법 행위, 기술적인 문제 또는 반얀트리 그룹의 일반적인 관행에 따라 때때로 시행하거나 명시할 수 있는 기타 조건 이외의 상황으로 인해 www.angsana.com을 이용할 수 없는 경우 최저 가격 보장이 중단됨

사전 결제 예약

• www.angsana.com을 통해 전액 사전 결제 요금을 예약한 경우, 리조트에 투숙하는 동안 사용 가능한 호텔 크레딧 형태로 차액을 적립해 드립니다.

청구의 유효성

• 반얀트리 그룹은 통지 없이 이 FAQ의 조건을 철회하고 변경할 권리가 있습니다. 이 FAQ의 어떠한 내용도 반얀트리 그룹에 대한 진술, 보증 또는 의무로 간주되지 않습니다.
• 투숙객은 항상 www.angsana.com에서 최신 FAQ를 참조해야 합니다.